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Mal wieder die FAQ's
Verfasst: Mi 3. Jul 2013, 20:53
von goldmarcel
Ich bekomme jetzt immer öfter mit das niemand, wirklich fast kein Einziger auf die FAQ hinweist. Da frag ich mich wieder wofür sie Existieren ?
Ich sehe auch fast kein Neuling der sie wirklich liest um aus Ihnen zu lernen. Es gibt wenige die im Chat nicht nachfragen müssen.
Ich sehe im Moment Mods die ein und die selbe Sache innerhalb von 5min 3x erklären müssen.
Es gibt zwar jetzt wieder genug Mods, aber es ist schließlich nicht nur die einzige Aufgabe des Spieles den Anfängern zu helfen.
Re: Mal wieder die FAQ's
Verfasst: Mi 3. Jul 2013, 21:02
von Pertok
Das Problem ist, das man im Chat nur die liest die Fragen stellen, und nicht die, die sich die FAQ wirklich durchlesen.
Auch fällt es nicht wirklich auf wenn gerade beim /m Support auf die FAQ verwiesen wird.

Re: Mal wieder die FAQ's
Verfasst: Mi 3. Jul 2013, 21:04
von goldmarcel
Klar da geb ich dir recht, aber als Spieler wie ich bsw bekomme ich mit wie viele neue Spieler auf den Server kommen, und wie viele wirklich im Chat fragen wie das und jenes geht.
Warum sollte es nicht auffallen ? Wo ich früher auf das Thema aufmerksam gemacht habe, hat es doch auch funktioniert.
Re: Mal wieder die FAQ's
Verfasst: Do 4. Jul 2013, 15:36
von xKenneAhnungx
*Mod off*
Aber es schreibt doch niemand im Support-Channel: "Ich habe mir die FAQ durchgelesen und stelle keine Fragen mehr".
*Mod on*
Meiner Meinung nach ist es ok, wenn Spieler Fragen stellen, auch welche die in der FAQ zu finden sind, weil zurzeit es einfach möglich ist den Spielern Support zu geben. Einige verstehen auch manches nicht und man kann ihnen es besser ingame erklären.
Re: Mal wieder die FAQ's
Verfasst: Do 4. Jul 2013, 15:42
von Shadorio
Mir ist es auch lieber, wenn Spieler fragen stellen, wenn sie etwas nicht verstehen. Selbst wenn es in den FAQs steht.
Wenn die besagten Spieler nichts fragen würden und auch nur die Hälfte von dem verstehen, was da drin steht, wären einige restlos überfordert, weil sie nicht wissen, wie sie was machen dürfen/können, und verlassen den Server wieder.
Re: Mal wieder die FAQ's
Verfasst: Do 4. Jul 2013, 15:54
von Verlaeufer
Sehe es Anders.
Support ist ja schön und gut, doch sollte dieser darauf hinaus laufen, das die Spieler selbst darauf kommen. Problem ist es einfach, das die User nicht lernen, wo sie die Antworten finden. Vieles (fast Alles) was ich mitbekomme, ist das es immer eine Direkt Antwort gibt.
Privat kann ich nicht beurteilen, doch was ich gehört habe, soll es das selbige Problem sein.
Gruß
Verlaeufer
Re: Mal wieder die FAQ's
Verfasst: Do 4. Jul 2013, 18:09
von goldmarcel
Fragen gehören ja auch dazu, aber viele die auf den Server kommen, gucken kurz, und fragen dann wie man bsw. ein Grundstück bekommt. Die direkten Anfangsfragen, wie was geht bsw. Was man ruhig in den FAQ's nach lesen könnte.
Wenn im nachhinein noch Fragen auftreffen finde ich es ja ok, da man dann vermutlich was noch nicht verstanden hat.
Früher war genau das selbe Problem, Antworten auf Fragen schön und gut, aber irgendwo muss auch eine Grenze sein.
http://www.sgpggb.de/phpbb/viewtopic.php?f=82&t=2716 Hier einmal der Link vom früherem Thread
Verlaeufer hat geschrieben:
Problem ist es einfach, das die User nicht lernen, wo sie die Antworten finden.
Die Neuankömmlinge müssen ja zuerst die Regeln lesen um weiter zu kommen, und ganz oben bei den Regeln steht extra noch:
Um den Spielspass für alle zu gewährleisten bitten wir dich, die Regeln sorgfältig durchzulesen.
Nachdem du dies getan hast, lies dir auch unbedingt die Befehle, den Beginners Guide und die FAQ durch.
Und rellativ am Ende steht es nochmal:
Nochmals:
Für einen leichten Einstieg empfehlen wir dir, dich an den Beginners Guide zu halten.
Weitere Infos, die für die Freischaltung wichtig sind, findest du in den FAQ und in der Befehle
Re: Mal wieder die FAQ's
Verfasst: Do 4. Jul 2013, 18:48
von goldmarcel
Ich meine, es ist zwar noch lange nicht den Ansturm der zu dieser Zeit war, aber man muss trotz alle dem für sowas gefasst sein, und damals waren sie es eben nicht, weswegen es im Fragen Chaos ausgebrochen ist, und das sollte man immer befürchten.
Re: Mal wieder die FAQ's
Verfasst: Do 4. Jul 2013, 21:03
von xKenneAhnungx
Ich denke, wenn es so weit kommt, dass wir mit Fragen beantworten garnicht mehr fertig werden, wird das Team die nötigen Schritte einleiten. Darüber brauchst du dir keine Sorgen machen

Re: Mal wieder die FAQ's
Verfasst: Do 4. Jul 2013, 22:56
von BIG_BOMB
Bin ein Fan von "Learning by doing" und beantworte gern Fragen von Neulingen, da es anfangs recht verwirrend auf so
einem großen Server, mit all diesen Möglichkeiten sein kann.
Finde es auch gut, sich selbst nochmal zu testen, ob man noch weiß wo alles ist.
Aber natürlich hast du auch Recht damit, dass wir die neuen User aktuell ein wenig verhätscheln.
Werde auf jeden Fall mal öfter auf die FAQ hinweisen.